मुंबई/चंडीगढ़। IDFC First Bank ने चंडीगढ़ स्थित अपनी एक शाखा में हरियाणा सरकार के कुछ विभागों के खातों से जुड़े हालिया मामले पर स्पष्टीकरण जारी करते हुए भरोसा कायम रखने का उदाहरण पेश किया है। बैंक ने संबंधित विभागों द्वारा दावा की गई मूल राशि और ब्याज का 100 प्रतिशत भुगतान करते हुए कुल 583 करोड़ रुपए लौटा दिए हैं।
प्रारंभिक जाँच में क्या सामने आया?
बैंक द्वारा दी गई पूर्व जानकारी के अनुसार, प्रारंभिक जाँच में संकेत मिले हैं कि शाखा के कुछ कर्मचारियों ने कथित रूप से जाली दस्तावेज़ों और भुगतान निर्देशों को क्लियर करने में धोखाधड़ी की। इस मामले में बाहरी व्यक्तियों की संभावित मिलीभगत की भी आशंका जताई गई है। प्रकरण की जाँच फिलहाल संबंधित प्राधिकरणों द्वारा की जा रही है।
त्वरित कार्रवाई से बढ़ा भरोसा
जाँच प्रक्रिया जारी रहने के बावजूद बैंक ने बिना देरी किए हरियाणा सरकार के संबंधित विभागों को 583 करोड़ रुपए की पूरी राशि लौटा दी। हालांकि अंतिम राशि में आगे किसी अतिरिक्त दावे या मिलान प्रक्रिया के आधार पर परिवर्तन संभव है।
हरियाणा सरकार के संबंधित विभागों ने बैंक के सिद्धांत आधारित दृष्टिकोण, त्वरित कार्रवाई और पेशेवर आचरण की सराहना करते हुए आभार व्यक्त किया है।
दोषियों पर सख्त कार्रवाई का आश्वासन
बैंक ने स्पष्ट किया है कि वह हरियाणा सरकार और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ पूर्ण सहयोग कर रहा है तथा धोखाधड़ी में शामिल व्यक्तियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।
वित्तीय रूप से मजबूत स्थिति
31 दिसंबर 2025 तक बैंक को फिक्स्ड डिपॉजिट्स के लिए क्रिसिल द्वारा AAA रेटिंग प्राप्त है, जबकि दीर्घकालिक रेटिंग में क्रिसिल, आईसीआरए, इंडिया रेटिंग्स और केयर से AA+ रेटिंग मिली हुई है।
- कुल ग्राहक व्यवसाय (ऋण व जमा): ₹5,62,090 करोड़ (साल-दर-साल 22.6% वृद्धि)
- ग्रॉस एनपीए: 1.69%
- नेट एनपीए: 0.53%
- कैपिटल एडिक्वेसी रेशियो: 16.22%
- CASA रेशियो: 51.6%
वित्त वर्ष 2026 की तीसरी तिमाही में बैंक का नेट इंटरेस्ट मार्जिन 5.76% रहा, जो स्वस्थ यूनिट इकोनॉमिक्स को दर्शाता है।
भविष्य की रणनीति
बैंक वर्तमान में निवेश चरण में है और प्रोडक्ट्स, टेक्नोलॉजी, डिस्ट्रीब्यूशन, ब्रांच विस्तार, एटीएम नेटवर्क, ग्रामीण व कॉर्पोरेट बैंकिंग, कैश मैनेजमेंट, ट्रेड, एनआरआई सेवाओं और क्रेडिट कार्ड सहित यूनिवर्सल बैंकिंग सॉल्यूशंस में निवेश कर रहा है। वित्त वर्ष 2027 से इन निवेशों का सकारात्मक प्रभाव आय और लाभप्रदता में और स्पष्ट रूप से दिखाई देने की उम्मीद है।
आधुनिक टेक्नोलॉजी आर्किटेक्चर और उन्नत डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर पर आधारित बैंक का मोबाइल प्लेटफॉर्म अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी सराहा गया है। इसे गूगल प्ले स्टोर पर 4.9 और आईओएस प्लेटफॉर्म पर 4.8 की उच्च ग्राहक रेटिंग प्राप्त है।
इस पूरे घटनाक्रम के बीच, IDFC First Bank ने त्वरित भुगतान और पारदर्शी रुख के जरिए यह संदेश देने की कोशिश की है कि ग्राहक और संस्थागत भरोसा उसके लिए सर्वोपरि है।
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